Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68king

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 68king chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
68king Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68king
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 68king sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat trên trang Mở trang 68king trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần cài đặt tài khoản. Ghi rõ nội dung cần xử lý để được phản hồi nhanh hơn.
Telegram chính thức Kênh Telegram của 68king hỗ trợ xác minh tài khoản và tiếp nhận khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân bằng tiếng Việt.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 68king bảo vệ dữ liệu từng bước

Từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch, mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng. Mã OTP xác minh danh tính khi đăng nhập từ thiết bị lạ, SSL mã hóa toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ, và lịch sử rút tiền chỉ hiển thị sau khi xác minh ví đăng ký ban đầu.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập qua trình duyệt di động lẫn ứng dụng.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho phép vào tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 68king xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần can thiệp tài khoản.

Hệ thống ghi nhận số tiền, thời gian giao dịch và mã xác nhận từ MoMo để đối soát. Thông tin mật khẩu ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để phát hiện truy cập bất thường.

Có. Chính sách này bao gồm mọi phương thức thanh toán nội địa, gồm ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu giao dịch qua các ví này được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.